Atención al Cliente
Todo lo que necesitás saber sobre envíos, pagos y cambios.
¿Cuánto cuesta el envío y en cuánto llega?
El envío estándar tiene un costo de S/. 15 y llega en 2 a 4 días hábiles a Lima y provincias.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Coordinamos el pago de forma manual al confirmar tu pedido. Te contactaremos con los datos para completarlo.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si tu pedido llega con algún problema o necesitás cambiar una talla, escribinos con tu número de pedido y lo resolvemos caso por caso.
¿Cómo sé qué talla pedir?
Cada producto muestra las tallas disponibles en su ficha. Si tenés dudas entre dos tallas, contactanos antes de comprar y te orientamos.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Podés ver el estado de tus pedidos desde la sección "Mi cuenta" una vez que iniciaste sesión.